Гарантия и возврат
Компания «Нортекс» выстраивает долгосрочные партнерские отношения с клиентами, предлагая исчерпывающую систему гарантийного покрытия на электрогенерирующее оборудование. Наш статус официального дилера ведущих производителей генераторов обеспечивает клиентам доступ к заводским гарантиям и авторизованному сервисному обслуживанию.
Мы создали целостную экосистему технической поддержки, включающую собственный склад оригинальных запчастей, квалифицированную службу технических консультаций и сеть сертифицированных сервисных партнеров. Это позволяет оперативно решать любые вопросы эксплуатации оборудования на всей территории присутствия компании.
Особое внимание уделяется превентивному обслуживанию и продлению ресурса техники через программы послегарантийного сопровождения. Наши инженеры не только устраняют возникающие неполадки, но и проводят глубокую диагностику для предотвращения потенциальных проблем.
Все вопросы обмена и возврата продукции регулируются в рамках российского законодательства, что гарантирует прозрачность процедур и защиту прав потребителей. «Нортекс» - это инвестиция в бесперебойное энергоснабжение с полным правовым и техническим сопровождением.
